国家电投巴西公司的《诚信计划》旨在打击任何违反《行为道德准则》的欺诈、腐败行为,该计划是公司发现和纠正违规行为的重要工具。然而,要实施该计划,首先应当理清错误和欺诈之间的界限。
错误
指在制定记录和文件、传递信息或进行工作流程时,疏忽、不注意、不了解或误解事实情况等非故意行为。
例如:
- 会计记录错误;
- 在没有检查所有相关文件的情况下接收或发放材料;
- 任务执行程序出现偏差。
欺诈
指故意遗漏、操纵或篡改记录、文件、结果、过程等行为。
例如:
- 虚报财务报表,为公司获取利益;
- 虚报已收到的材料数量,私吞瞒报的物品;
- 捏造目标的实现。
因此,需要澄清的是,错误并非需要告发的案例,而是需要同错误发生处的相关管理人员共同处理的事项。另一方面,如果某行为属于欺诈——无论是为了公司还是个人的不正当利益,都应将此情况上报道德监管部门,以便及时调查清楚事件真相,并及时采取适当的纪律措施。
除欺诈、腐败和贿赂等情况外,当出现违反法律、不遵守内部规定、破坏环境和不当行为时,如歧视、职场欺凌和性骚扰等,道德监管部门应当介入调查。
为了使调查顺利进行,举报人须尽可能多地提供事件的相关信息,甚至可以附上证据,如果举报人有证据或者想提交证据的话。 因此,我们在此列出了举报时应当阐明的问题:
- 发生了什么;
- 在哪里;
- 什么时候;
- 涉及哪些人;
- 违规行为如何发生的;
- 若涉及到钱财,金额为多少;
- 违规行为基于何种目的发生。
特此强调,如果举报内容未达到启动调查的最低要求,调查组将通过道德监管部门获得的公开通讯簿联系举报人,要求提供更多信息。
因此,举报人须保持举报记录中的电话畅通,并定时查看举报进度,在等待为悬而未决的案件提供进一步信息的同时,也监督调查组的进展。
特此提醒,举报可匿名也可实名,不管匿名还是实名,调查均将以保密且公正的方式进行。公司重视所有员工、自身和第三方的福祉,保证相关人员不受到打击报复。
因此,我们鼓励实名举报违规行为或疑似违规的行为,这样一来,我们不仅可以进一步优化内部程序,也能为所有人合作共建一个健康的工作环境。
邮箱: spicbrasil@linhaetica.com.br
网站: www.linhaetica.com.br/etica/SPICBrasil
电话: 0800 713 0109 (周一到周五,早上 8 点到晚上 8 点)
邮政信箱: 79518
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