道德监管部门

国家电投巴西公司的《诚信计划》旨在打击任何违反《行为道德准则》的欺诈、腐败行为，该计划是公司发现和纠正违规行为的重要工具。然而，要实施该计划，首先应当理清错误和欺诈之间的界限。

错误

指在制定记录和文件、传递信息或进行工作流程时，疏忽、不注意、不了解或误解事实情况等非故意行为。

例如：

• 会计记录错误；
• 在没有检查所有相关文件的情况下接收或发放材料；
• 任务执行程序出现偏差。

欺诈

指故意遗漏、操纵或篡改记录、文件、结果、过程等行为。

例如：

• 虚报财务报表，为公司获取利益；
• 虚报已收到的材料数量，私吞瞒报的物品；
• 捏造目标的实现。

因此，需要澄清的是，错误并非需要告发的案例，而是需要同错误发生处的相关管理人员共同处理的事项。另一方面，如果某行为属于欺诈——无论是为了公司还是个人的不正当利益，都应将此情况上报道德监管部门，以便及时调查清楚事件真相，并及时采取适当的纪律措施。

除欺诈、腐败和贿赂等情况外，当出现违反法律、不遵守内部规定、破坏环境和不当行为时，如歧视、职场欺凌和性骚扰等，道德监管部门应当介入调查。

为了使调查顺利进行，举报人须尽可能多地提供事件的相关信息，甚至可以附上证据，如果举报人有证据或者想提交证据的话。 因此，我们在此列出了举报时应当阐明的问题：

• 发生了什么；
• 在哪里；
• 什么时候；
• 涉及哪些人；
• 违规行为如何发生的；
• 若涉及到钱财，金额为多少；
• 违规行为基于何种目的发生。

特此强调，如果举报内容未达到启动调查的最低要求，调查组将通过道德监管部门获得的公开通讯簿联系举报人，要求提供更多信息。

因此，举报人须保持举报记录中的电话畅通，并定时查看举报进度，在等待为悬而未决的案件提供进一步信息的同时，也监督调查组的进展。

特此提醒，举报可匿名也可实名，不管匿名还是实名，调查均将以保密且公正的方式进行。公司重视所有员工、自身和第三方的福祉，保证相关人员不受到打击报复。

因此，我们鼓励实名举报违规行为或疑似违规的行为，这样一来，我们不仅可以进一步优化内部程序，也能为所有人合作共建一个健康的工作环境。

邮箱: spicbrasil@linhaetica.com.br

网站: www.linhaetica.com.br/etica/SPICBrasil

电话: 0800 713 0109 (周一到周五，早上 8 点到晚上 8 点)

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